隐私通告
更新日期：2022年07月07日
生效日期：2022年07月07日
关于我们
艾默生（“艾默生”，Emerson，美国纽约证券交易所代码: EMR ）是一家全球性的技术与工程公司，为工业、商业及住宅市场客户提供创新性解决方案。
艾默生精密工具技术（上海）有限公司是艾默生的全资子公司，为机械、电力、管道施工及工业基建提供全面可靠的专业工具解决方案。公司拥有业界盛名的品牌美国里奇（RIDGID）、格林利（Greenlee）和德国柯劳克（Klauke），致力于为专业人士提供创新、完善、值得信赖的工具和技术。
艾默生精密工具技术智慧展示微信小程序的运营者为艾默生精密工具技术（上海）有限公司，艾默生精密工具技术（上海）有限公司是艾默生注册于中国的合法存续的有限责任公司，注册办公所在地为：上海松江工业区江田东路89号 。
概述
本隐私政策（“隐私政策”）仅适用于艾默生精密工具技术（上海）有限公司提供的企业微信公众号（艾默生精密工具技术）中艾默生精密工具技术智慧展示微信小程序在线服务。在使用我们的艾默生精密工具技术微信公众号之前，请仔细、完整地阅读这份隐私政策，因为它将有助于您了解以下内容：
◼“即刻咨询”服务的个人信息收集使用规则
◼“联系我们”的个人信息收集使用规则
◼ 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
◼ 我们如何保护您的个人信息
◼ 您的权利
◼ 我们如何处理未成年人的个人信息
◼ 您的个人信息如何在全球范围转移
◼ 本政策如何更新
◼ 如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们将采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
“即刻咨询”服务的个人信息收集使用规则
1、我们收集哪些您的个人信息
（1）我们提供的该业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：
•您的姓名、联系电话（“基本信息”）；
•公司名称、业务省份、应用行业（“公司信息”）；
•经销或终端用户情况（“用户类型”）。
共计三类个人信息。
2、我们如何使用您的个人信息
对于必要的个人信息，我们会用来提供该项业务功能，具体为：
•报价服务：我们将依据您提供的信息为您提供产品报价服务。
“联系我们”的个人信息收集使用规则
1、我们收集哪些您的个人信息
（1）我们提供的该业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：
•您的姓名、联系电话（“基本信息”）；
•公司名称、业务省份、应用行业（“公司信息”）；
•经销或终端用户情况（“用户类型”）。
共计三类个人信息。
2、我们如何使用您的个人信息
对于必要的个人信息，我们会用来提供该项业务功能，具体为：
•报价服务：我们将依据您提供的信息为您提供产品演示服务。
我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
（1）委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。我们会聘请服务提供商来协助我们提供产品展示及服务等客户服务工作。外部供应商为：上海数畔营销服务中心。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（2）共享
我们不会与艾默生公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。但我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（3）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
a) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
b) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（4）公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
a) 获得您明确同意后；
b) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（5）共享、转让、公开披露的个人信息的例外情形
根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b) 与国家安全、国防安全直接相关的；
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
g) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
我们如何保护您的个人信息
1. 我们已使用适当的技术和安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们采取了最新的加密技术进行加密，不经允许第三方很难对其访问或解密。
2. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3. 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果您有理由相信您与我们的互动不再安全，请立即通过发送邮件至ProTools.China@Emerson.com以通知我们。
4. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
您的权利
在您接受服务的过程中，为了您可以更加便捷的访问、更正、删除您的个人信息，改变授权同意范围及注销帐号，我们为您提供了相应的操作设置，您可以根据本条的指引进行操作：
1. 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，可以通过以下方式自行访问：
（1）进入小程序→点击“我的”→您的信息；
如果您无法通过上述方式访问您的个人信息，您可以随时发送电子邮件至ProTools.China@Emerson.com，我们将在十五天内回复您的访问请求。
2. 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息与真实情况存在不一致时，您可以随时发送电子邮件至ProTools.China@Emerson.com作出更正，我们将在十五天内回复您的更正请求。
3. 删除您的个人信息
您可以随时发送电子邮件至ProTools.China@Emerson.com，我们将在十五天内回复您的删除请求。
4. 改变您授权同意的范围
每个服务或功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息，您可以随时给予收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以随时发送电子邮件至ProTools.China@Emerson.com给予或收回您的授权同意，我们将在十五天内回复您的请求。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5. 注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：拨打全国服务热线电话400-820-5695。如果您无法通过上述方式注销账户，您可以随时发送电子邮件至ProTools.China@Emerson.com，我们将在十五天内回复您的请求。在注销账户之后，除法律法规要求我们留存的相关信息外，我们将删除您的个人信息。我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的公司，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些公司获得您的独立授权。
6. 投诉举报
如您不满意，还可以通过以下途径投诉：发送电子邮件至ProTools.China@Emerson.com。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五天内作出答复。
7. 在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；涉及商业秘密的。
我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未满18周岁的未成年人（特别是未满十四周岁的儿童）不应创建自己的个人信息主体账户。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
本政策如何更新
我们会不时的对隐私政策进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，包括推送通知、弹窗或其他合适的形式向您展示更新后的隐私政策。
如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
电子邮件：ProTools.China@Emerson.com
电 话：400-820-5695
传 真：201613
一般情况下，我们将在核实您的身份后的十五天内予以回复。
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